Münster (SMS) Die Dienststellen im Stadthaus 1 sind wegen einer Störung im internen Netz seit Montagmorgen telefonisch nur eingeschränkt erreichbar. Beim Zugriff auf städtische Internetseiten kann es ebenfalls zu Problemen kommen. Bedingt durch die Störung können aktuell verschiedene Dienste, für die ein Netzzugriff erforderlich ist, im Stadthaus 1 nicht angeboten werden. Das gilt insbesondere für das Bürgerbüro Mitte. Dort können zum Beispiel keine Ausweise beantragt werden. An-, Um- und Abmeldungen sind im Bürgerbüro Mitte allerdings weiterhin möglich - hier behilft man sich mit dem "klassischen" Papiervordruck, der von Hand ausgefüllt und zu einem späteren Zeitpunkt am Computer eingegeben wird. Wer dringend etwa einen Ausweis beantragen muss, kann auf eines der Bürgerbüros in den Stadtteilen ausweichen. Zum Beispiel sind am Montagnachmittag von 14 bis 18 Uhr die Bürgerbüros in Hiltrup und Gremmendorf geöffnet. Von der Störung im Stadthaus 1 sind knapp 600 Computerarbeitsplätze betroffen. Der städtische IT-Dienstleister citeq sucht mit allen zur Verfügung stehenden Kräften nach der Fehlerquelle. Möglicherweise liegt die Ursache an einem defekten Gerät oder einem Bauteil wie etwa einem Netzwerk-Verteiler, von dem das Netz kontinuierlich mit massenhaft Störungsmeldungen geflutet wird.