Stadt Münster: Amt für Kinder, Jugendliche und Familien

Amt für Kinder, Jugendliche und Familien
Hafenstraße 30
48153 Münster
Tel. 02 51/4 92-56 01
Fax 02 51/4 92-77 54
kommunaler-sozialdienst
@stadt-muenster.de

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Kommunaler Sozialdienst

KSD. Wir sind für Familien da.

KSD – was ist das eigentlich?

Der Kommunale Sozialdienst oder kurz KSD gehört zum Amt für Kinder, Jugendliche und Familien. Er leistet ganz praktische Sozialarbeit vor Ort – als Ratgeber und Partner bei allen Themen, die für Familien, Kinder und Jugendliche wichtig sind oder werden können.
Und das sind viele:

  • Erziehungsfragen und -probleme
  • Partnerschaft, Trennung, Scheidung
  • Konflikte in Familie oder Schule
  • Wohnprobleme und drohende Obdachlosigkeit
  • Lebenskrisen und psychische Belastungen
  • Kinderschutz bei Gewalt und massiver Vernachlässigung

Und wie funktioniert das in der Praxis?

Manchmal braucht man nur ein offenes Ohr und einen guten Tipp, manchmal Hilfe, die tiefer greift, und manchmal Begleitung über einen längeren Zeitraum: Deshalb ist unser Angebot sehr breit angelegt.
In unseren Büros kann man einfach vorbeikommen und erzählen, was man auf dem Herzen hat. Übrigens auch, wenn man nicht selbst betroffen ist, sondern denkt, dass Nachbarn oder Freunde, Schüler oder Patienten Unterstützung brauchen könnten.
Bei Bedarf kommen wir auch gern ins Haus.

So arbeitet der KSD: unsere Grundsätze.

  • Wir leisten Hilfe zur Selbsthilfe.
  • Wir be- oder verurteilen nicht, sondern helfen, die eigenen Fähigkeiten und Bedürfnisse zu erkennen und sich weiter zu entwickeln.
  • Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen individuelle Lösungswege, die in Ihr Leben passen.
  • Wir bevormunden niemanden, sondern unterstützen Sie, Ihre selbst definierten Ziele zu erreichen.
  • Wir arbeiten transparent und kooperativ.
  • Wir arbeiten präventiv, damit aus kleinen Problemen keine großen werden.
  • Wir respektieren ethnische, religiöse, kulturelle und weltanschauliche Einstellungen, sofern sie niemandem schaden.
  • Wir stellen den Schutz von Kindern und Jugendlichen sicher.
  • Wir stehen unter Schweigepflicht.
  • Unsere Beratung ist kostenfrei.