Der Leiter des Stadtteil-Kulturbüros unterstützt Aktivitäten finanziell und organisatorisch, er stellt Kontakte her und gibt sein Know-how weiter. Ganz wichtig ist ihm: "Ich möchte nichts von außen in die Stadtteile importieren. Die Menschen müssen selbst mit ihren eigenen Ideen auf mich zukommen."
Für Viehoff-Heithorn ist Kultur all das, was Menschen in ihrem Lebensalltag berührt. Sei es der Verein, der Raumprobleme hat, sei es die Elterninitiative, die mehr Informationen für ihre Arbeit braucht oder der kleine Kreis Musikinteressierter, die in Gievenbeck etwas auf die Beine stellen möchten, aber nicht wissen wie – für sie ist Viehoff-Heithorn der richtige Ansprechpartner
Ein erprobter Weg, den Viehoff-Heithorn bei seiner Arbeit geht, ist die Zukunftswerkstatt. Sie liefert eine Bestandsaufnahme, Zukunftsvisionen und Problemlösungen werden ebenso entwickelt wie Projekt- und Finanzierungspläne und politische Durchsetzungsstrategien. Dabei arbeitet er eng mit den Ämtern zusammen, die im Stadtteil aktiv sind. Er organisiert Termine mit den Fachleuten aus der Verwaltung, vermittelt weiter.
"Begegnungen zwischen Menschen fördern", so bringt Andreas Viehoff-Heithorn den Sinn seiner Arbeit auf den Punkt. "Je mehr Begegnungen in vielen verschiedenen Formen es gibt, um so besser entwickelt sich das Wir-Gefühl in einem Stadtteil, um so angenehmer ist die Atmosphäre und um so einfacher gestaltet sich das Zusammenleben", ist er sich sicher.