Von der Beratung am Telefon über den Hausbesuch bis zur längerfristigen Begleitung reicht das Aufgabenspektrum des sozialpsychiatrischen Dienstes. Sozialarbeiterinnen, Sozialpädagoginnen und Fachärzte betreuen Menschen mit seelischen Problemen kostenlos und vertraulich. Auf Wunsch arbeiten sie auch mit den behandelnden Ärzten oder Kliniken zusammen. "Wir bieten zwar selbst keine Therapien an", stellt Dr. Eckhard Gollmer, Leiter des sozialpsychiatrischen Dienstes, klar, "vermitteln bei Bedarf ein angemessenes Angebot."
Doch auch bei bester Betreuung kann es zu Krisen kommen, die Betroffene, Angehörige und Freunde gerade am Wochenende in Not bringen können. Deshalb hat sich schon vor Jahren in Münster der Krisennotdienst etabliert. Neun Träger psychiatrischer und psychosozialer Hilfeangebote - darunter auch das Gesundheitsamt - haben diesen Service organisiert. Unter zwei Telefonnummern kann von freitags 20 Uhr bis montags 8 Uhr kompetente Hilfe gerufen werden.
Wer mehr über den sozialpsychiatrischen Dienst und das Krisentelefon wissen möchte, erhält die - sonnengelben - Faltblätter in der Bürgerberatung im Stadthaus I und im Gesundheitsamt am Stühmerweg 8.