Von Montag, 26. Juni, bis Freitag, 30. Juni, steht ein erfahrenes Team mit Rat und Tat Eltern und auch Kindern und Jugendlichen zur Seite. Geschaltet ist die Rufummer 4 92-40 95 bis Donnerstag jeweils von 9 bis 12 Uhr und 14 bis 16 Uhr. Am Freitag stehen die Mitarbeiter vormittags von 9 bis 12 Uhr zur Verfügung.
Die Schulpsychologen wissen aus ihrer langjährigen Praxis, dass kritische Situationen in Familien gerade zur Zeit der Zeugnisse entstehen. Ein unterstützendes Gespräch mit einem neutralen und fachkundigen Gesprächspartner könne dann oft hilfreich sein, meint Lothar Dunkel, Leiter der städtischen Beratungsstelle. "Unser Angebot ist es, zuzuhören, zu verstehen und gemeinsam mit unseren Anrufern neue Perspektiven zu entwickeln. Alle Gespräche werden selbstverständlich vertraulich behandelt."