Die über das Pendlernetz vermittelten Fahrgemeinschaften sollen nach den Vorstellungen des Stadtplanungsamtes, auf dessen Initiative Münsters Beteiligung zurückgeht, dazu beitragen, dass Verkehrsaufkommen in der Stadt zu verringern. Getragen wird der Service von 14 Städten und Kreisen in Nordrhein-Westfalen.
Über die Suchmaske können Pendlerinnen und Pendler Abfahrt- und Zielort, gewünschte Wochentage und Zeiten eingeben. Sie haben auch die Möglichkeit zwischen Rauchern und Nichtrauchern, Männern und Frauen als Begleitung auszuwählen. In der Service-Rubrik steuert die Verbraucher-Zentrale NRW Infos zu rechtlichen und versicherungstechnischen Fragen bei.
Informationen zu "pendlernetz.de" gibt es unter anderem in der Bürgerberatung / Tourist-Information an der Klemensstraße, im Kundenzentrum Planen - Bauen - Umwelt im Stadthaus 3 am Albersloher Weg und bei mobilé am Berliner Platz. Beim von der Stadt und den Stadtwerken gemeinsam betriebenen Service-Zentrum mobilé kann man auch Angebote erfragen oder ein Inserat aufgeben.