Innerhalb des vierwöchigen Probelaufs wurden an dieser zentralen Stelle bereits über 5 000 Anfragen beantwortet. „Ein Zeichen für den großen Nutzen dieser Infostelle“, unterstreicht Hermann Meyersick von Münster Marketing. Am häufigsten nachgefragt: Meldeangelegenheiten, Lohnsteuerkarten, Ausweise sowie das städtische Fundbüro.
Über alle Serviceangebote, Ansprechpartner und erweiterte Öffnungszeiten der Münster Information informiert ein neues Faltblatt, das in der Münster Information im Erdgeschoss des Stadthauses 1 ausliegt.
Die Stadt hat für ihre Einwohner und ihre Gäste eine Menge zu bieten. Um über die Vielfalt von Einrichtungen, Veranstaltungen und Sehenswürdigkeiten Orientierung zu geben, bietet Münster Marketing Bürgern und Besuchern drei zentrale Auskunftstellen für Fragen rund um Münster.
An dem neuen Informationsschalter und in der Münster Information im Stadthaus 1 sowie am Info-Punkt im Friedenssaal stehen das Mitarbeiterteam von Münster Marketing als Ansprechpartner zur Verfügung - von Montag bis Sonntag täglich, jede Woche insgesamt 66 Stunden lang. Der Informationsschalter im Stadthaus 1 ist werktags bereits ab 8 Uhr geöffnet, die Münster Information ist werktags von 9.30 bis 18 Uhr besetzt. Samstags und sonntags gibt es an der Information in der Bürgerhalle von 10 bis 16 Uhr Auskunft. Zudem ist die Service-Hotline 02 51/4 92-27 10 jeden Tag von 8 bis 22 Uhr frei geschaltet.
Inhaltlich decken die drei Servicepunkte von “A” wie Abfallsäcke bis “Z” wie Zimmervermittlung fast jede Frage zu Stadtverwaltung und Stadt ab. Am Informationsschalter im Stadthaus 1 gibt es Orientierungshilfen zu städtischen Leistungen und Behörden.
Die Münster Information (Eingang Heinrich-Brüning-Straße) vereint Bürgerberatung, Tourist-Info und touristische Buchungs- und Beratungsdienste und hält umfangreiche Hinweise zu sozialen und städtischen Themen, aber auch zu Tourismus und Freizeit bereit. Hier gibt es neben touristischem Prospektmaterial, Theater- und Veranstaltungskarten auch die Möglichkeit, bequem Hotelzimmer, Stadtführungen oder Gruppenarrangements zu reservieren.
In der Information im historischen Rathaus bekommen Bürger und Besucher Eintrittskarten für den Friedenssaal, allgemeine Auskünfte und Literatur über Münster sowie Kartenmaterial.
Foto: Willkommen im Stadthaus 1: Stadtdirektor Hartwig Schultheiß, Ursula Jost (Münster Marketing), Jörg Andreas Michel (Amt für Gebäudemanagement) und Hermann Meyersick (Münster Marketing) (v.li) eröffneten den zentralen Informationsschalter. Foto: Presseamt Stadt Münster. Veröffentlichung honorarfrei.