In der Münster Information können auch Stadtführungen, Wochenendbesuche und Hotelzimmer bequem gebucht werden. Ansonsten weiß des Team auf fast jede Frage zu Stadt und Stadtverwaltung eine Antwort - von "A" wie Abfallsäcke bis "Z" wie Zentrale Dienste.
Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag 9.30 bis 18 Uhr und Samstag 9.30 bis 13 Uhr. Samstags sowie sonn- und feiertags hält auch die Außenstelle in der Bürgerhalle des Rathauses unverändert von 10 bis 16 Uhr Service und Broschüren bereit. Münster-Souvenirs gibt es seit September im neuen Münster Shop direkt neben der künftigen Münster Information an der Heinrich-Brüning-Straße.
Der Umzug in die umgebauten Räume der Münster Information erfolgt von Mittwoch bis Samstag, 1. bis 4. Oktober. An diesen Tagen können sich Ratsuchende an die ebenfalls neue Infostelle am Haupteingang des Stadthauses 1 wenden. Am 1. und 2. Oktober stehen dort von 8 bis 18 Uhr, am Samstag, 4. Oktober, von 8 bis 12 Uhr Mitarbeiter der Münster Information als Ansprechpartner zur Verfügung. Als weitere Anlaufstelle hat in diesen Tagen die Bürgerhalle im Rathaus zu den gewohnten Zeiten geöffnet.
Telefonisch ist die Münster Information unter 4 92-27 10 erreichbar. Die Nummer der touristischen Buchungs- und Infohotline ist Montag bis Sonntag von 8 bis 22 Uhr besetzt; sie lautet 4 92-27 26.