"Zum Start ins neue Jahrtausend haben wir gemeinsam unsere Leitbilder und Ziele formuliert", beschreibt Anna Pohl, seit 1. Oktober 1999 Amtsleiterin, die Basis für die Arbeit ihres Teams. "Ob wir nun eine Kita leiten, eine Vormundschaft übernehmen oder mit jugendlichen Wohnungslosen sprechen, es gibt bei aller Vielfalt einheitliche Standards." Prävention, der Schutz von Kindern und Jugendlichen sowie die Beteiligung der Betroffenen gehören beispielsweise dazu.
Was das in der täglichen Arbeit mit Kindern, Jugendlichen und Familien in Münster bedeutet, zeigt im Überblick der neue Faltprospekt mit dem Titel "Begleiten, fördern, schützen". Das Porträt des Amtes stellt die sieben Schwerpunkte so lebendig und unkonventionell vor, wie die Fachleute dort auch arbeiten: Kindertagesbetreuung, Kinder- und Jugendarbeit, Jugendsozialarbeit, Sucht- und Drogenhilfe, Förderung von Familien, Hilfen zur Erziehung sowie Beistandschaften und Vormundschaftshilfen.
"Die Lebenssituation von Kindern und Eltern in Münster ist im Wandel, mit Rollenverständnis, Berufswelt und Gesellschaft ändern sich auch die Bedürfnisse der Menschen", sagt Anna Pohl. "Unser Ziel ist es, dass sich Kinder, Jugendliche und Familien in Münster wohl fühlen. Deshalb müssen wir flexibel und angemessen auf diese Veränderungen reagieren, sie oft schon erahnen, um - individuell zugeschnittene - Angebote machen zu können."
Mit anschaulichen Beispielen lässt sich das Amt gern in die Karten schauen. Kindertagesbetreuung auch in den Ferien, Internetangebote zur Berufsfindung für Jugendliche, Drogeninfos in der Megadisco, Einzelbetreuung in der Familienkrise - die Beispiele zeigen, wie die Leitsätze in den Alltag integriert werden.
"Unser Porträt ist auch ein Stück Messlatte, die wir uns gern von alle jenen vorhalten lassen, die mit uns arbeiten", so Anna Pohl zur neuen Publikation. Beim bundesweiten Jugendhilfetag in Nürnberg Ende Mai weckte sie bereits die Neugier von Fachleuten aus anderen Kommunen und Einrichtungen. In Münster ist sie in der Bürgerberatung im Stadthaus I, beim Amt für Kinder, Jugendliche und Familien im Iduna-Hochhaus am Servatiiplatz, in der Schorlemerstraße 12 und in den anderen Einrichtungen des Amtes kostenlos erhältlich.