Bauordnungsamt befragt Kunden nach Zufriedenheit
10.02.2005
Münster (SMS) Wie zufrieden sind die Kunden des städtischen Bauordnungsamtes? Welche Wünsche haben sie und was ist ihnen wichtig? Vom 14. Februar bis zum 29. April werden die Kunden befragt. Die Fragebögen sind beim Bauordnungsamt und im Kundenzentrum des Stadthauses 3, Albersloher Weg 33, sowie bei der Münster-Information im Stadthaus 1 erhältlich. Ferner kann der Fragebogen im Stadtnetz publikom unter der Adresse www.muenster.de/stadt/bauordnung abgerufen werden.
Neben dem Kundenurteil über die Beratungsqualität und die Bearbeitungszeit wird unter anderem auch die Zufriedenheit mit den Öffnungszeiten abgefragt. Das Bauordnungsamt will sein Dienstleistungsangebot weiter kundenorientiert verbessern und erhofft sich eine gute Beteiligung an der Befragung.