Münster (SMS) Beate Scholz und Susanne Havermeier vom Sozialamt der Stadt referierten in Bochum auf Einladung der "Gesellschaft für innovative Beschäftigungsförderung" bei der Tagung "Job-Center in NRW". Sie stellten die erfolgreiche Modernisierung des Sozialamtes vor und erläuterten die Einführung des so genannten "Hilfeplanverfahrens" im münsterschen Modellprojekt Sozialagentur.