(SMS) Eva Emskötter, Online-Redakteurin im Presse- und Informationsamt der Stadt, hat für den Sammelband "Verwaltungsreform von unten?" einen Beitrag über "Virtuelle Verwaltung und virtuelles Rathaus" beigesteuert. Das im Votum Verlag (Münster) erschienene Buch behandelt Ansätze zur Modernisierung der kommunalen Verwaltung. Es legt besonderen Wert auf die Perspektive der Bürger und der Beschäftigten als unmittelbar von der Verwaltungsreform Betroffenen. Eva Emskötter erläutert am Beispiel Münster, welche Impulse städtisches Internet-Engagement der Verwaltungsmodernisierung gibt und welche Erfahrungen die Kommune beim Aufbau der "virtuellen Verwaltung" macht. Der Band wendet sich an Fachleute aus Verwaltung, Politik und Wissenschaft und an interessierte Bürgerinnen und Bürger.