Neue Serviceline zur Kfz-Zulassungsstelle

19.10.2000

Neue Rufnummer für Kfz-Zulassung / Zentrale verbindet automatisch mit Serviceplatz

(SMS) Mit einer neuen, leistungsstarken Telefonanlage verbessert die Kfz-Zulassungsstelle ihren Service. Wer sich ab Montag, 23. Oktober, unter der neuen Rufnummer 4 92-35 10 einwählt, wird automatisch mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter der Kfz-Zulassung verbunden. Zusätzlich können sich Bürgerinnen und Bürger auf der Homepage, per e-mail oder per Fax über die Kfz-Zulassung informieren und unter anderem Wunschkennzeichen reservieren. "Alle 17 Serviceplätze sind an das System angeschlossen", sagt Gerhard Dittmer von der Kfz-Zulassung über das neue Telefonsystem. So werde langes Warten in der Warteschleife von vornherein vermieden, erläutert der Abteilungsleiter. Die Telefonanlage ergänzt ein großes Netzwerk, mit dem die Kfz-Zulassung ihren Service gewährleistet.

Schon seit knapp zwei Jahren informiert die Zulassungsstelle auf einer eigenen Homepage unter www.muenster.de/stadt/kfz. Dort kann man erfahren, welche Unterlagen für welches Anliegen nötig sind und sogar sein Wunschkennzeichen vormerken lassen. Wer Fragen hat, kann sie dem Amt unter amt_32.6@stadt-muenster.de zumailen oder sie per Fax unter 4 92-79 52 oder 4 92-79 53 senden.

Alle Rufnummern und Adressen finden sich auch in der Neuauflage des Faltblatts von der Kfz-Zulassung wieder, die ab Freitag, 22. Oktober, in der Bürgerberatung ausliegt.

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