Die Stadtverwaltung Münster ist seit dem 15. April 2010 über die einheitliche Behördenrufnummer 115 erreichbar. Mit einer einzigen, leicht zu merkenden Rufnummer erhalten Bürgerinnen und Bürger einen direkten Draht in die öffentliche Verwaltung und können sich unmittelbar über ihre Leistungen informieren. Die 115 vereinfacht die Erledigung von Behördenangelegenheiten und baut bürokratische Hürden ab. Unter der 115 erhalten Anrufende schnelle, kompetente und freundliche Auskünfte.
Das D115 Serviceteam gehört zum Amt für Bürgerangelegenheiten.
Die 115 ist von Montag bis Freitag von 08.00 – 18.00 Uhr erreichbar.
Die Telefonzentrale der Stadt Münster gehört ebenfalls zum Amt für Bürgerangelegenheiten
Unter der Telefonnummer 02 51/4 92-0 sind wir zu folgenden Zeiten für Sie da:
Montag bis Mittwoch: 07.30 Uhr bis 17 Uhr
Donnerstag: 07.30 Uhr bis 18 Uhr
Freitag: 07.30 Uhr bis 13.30 Uhr